Nova Dynamics S.A.S. — Plataforma «okivee»
Nova Dynamics S.A.S., sociedad comercial colombiana identificada con NIT 901981311-2 (el «Responsable»), es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de la plataforma «okivee». Domicilio: Colombia. Correo para la protección de datos y atención de PQR: soporte@ndynamics-solutions.com. WhatsApp: +57 305 284 9636.
Esta Política establece los lineamientos para el tratamiento de los datos personales de los Titulares que sean recolectados, almacenados, usados, circulados o suprimidos por el Responsable, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia.
El tratamiento se rige por los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad, conforme a la Ley 1581 de 2012.
El Responsable podrá tratar las siguientes categorías de datos:
El Responsable no solicita datos sensibles. Si el Usuario decide almacenar contenido que contenga datos sensibles, lo hace bajo su propia responsabilidad.
La autorización para el tratamiento se obtiene al momento del registro y de la aceptación de los Términos y Condiciones y de esta Política. No se requerirá autorización en los casos previstos en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012 (entre otros, requerimiento de entidad pública en ejercicio de funciones legales, datos de naturaleza pública, urgencia médica o sanitaria, tratamiento con fines estadísticos, y datos relacionados con el ejercicio de funciones judiciales).
Las consultas y reclamos podrán presentarse al correo soporte@ndynamics-solutions.com o por WhatsApp al +57 305 284 9636. Las consultas se atenderán en un término máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un término máximo de quince (15) días hábiles, conforme a la ley. La solicitud debe contener la identificación del Titular, la descripción de los hechos y los datos de contacto para la respuesta.
Para prestar el servicio, el Responsable puede apoyarse en Encargados (por ejemplo, proveedores de infraestructura, almacenamiento de objetos —incluido S3—, correo y pasarela de pagos), quienes tratan los datos por cuenta del Responsable bajo deberes de confidencialidad y seguridad. Cuando el tratamiento implique almacenamiento o procesamiento en servidores ubicados fuera de Colombia, el Responsable adoptará las garantías exigidas por la normativa aplicable.
El Responsable adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos (control de acceso, cifrado en tránsito, copias de respaldo y segregación lógica por usuario), orientadas a evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Los datos se conservarán durante la vigencia de la relación con el Usuario y por los plazos adicionales exigidos por obligaciones legales, contables y tributarias. Vencidos dichos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados. La eliminación del Contenido del Usuario se rige además por el ciclo de vida descrito en los Términos y Condiciones.
Esta Política rige a partir de su publicación y podrá ser modificada por el Responsable. Los cambios sustanciales se informarán a través de los canales del servicio.